Esencial
Tu presencia digital profesional.
- Sitio web responsive
- Menú digital administrable
- Código QR para menú
- Productos y categorías
- Promociones
- Hosting y SSL administrados
Menú digital, pedidos en línea, pagos, inventario, clientes y reportes. Todo en una sola plataforma diseñada para operar y hacer crecer tu restaurante.

EMMA Restaurants integra presencia digital, pedidos, operación, inventario, clientes, fidelización y administración para que puedas gestionar tu restaurante desde una sola plataforma.
Empieza con lo que necesitas hoy y amplía tus capacidades conforme crece tu operación.
Tu presencia digital profesional.
Empieza a vender directamente.
Controla la operación de tu restaurante.
Convierte clientes en clientes frecuentes.
La solución más completa para administrar y escalar.
| Capacidades | Esencial | Pedidos | Control | Crece | Profesional |
|---|---|---|---|---|---|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Sitio web responsive | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Enlaces a redes sociales | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SSL / HTTPS | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hosting administrado | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Administración de productos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Branding del restaurante | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Categorías de menú | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Código QR | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fotografías de productos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Horarios del restaurante | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Menú digital administrable | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Modificadores y opciones | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Panel administrativo básico | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Promociones | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Administración de pedidos | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cancelación de pedidos | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Carrito de compras | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Checkout | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Email transaccional | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Estados de pedido | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Historial de pedidos | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pago en efectivo | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pago por transferencia | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pickup | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pedidos directos en línea | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Perfil del cliente | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| — | — | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Administración de insumos | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Almacenes | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cálculo de márgenes | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Compras | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Control de inventario | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Control de lotes y caducidades | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Costeo de recetas | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Movimientos de inventario | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recepción de mercancía | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recetas | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reportes operativos | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Traspasos de inventario | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| — | — | — | ✓ | ✓ | |
| App móvil para clientes | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Automatizaciones de fidelización | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Base de clientes | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Campañas de fidelización | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Canje de recompensas | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Carrito en app móvil | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Fidelización en app móvil | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Menú desde la app | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Niveles de clientes | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Notificaciones push | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Pedidos desde la app | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Perfil del cliente en app | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Programa de fidelización | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Puntos | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Recompensas | — | — | — | ✓ | ✓ |
| — | — | — | — | ✓ | |
| Acompañamiento de configuración operativa | — | — | — | — | ✓ |
| Auditoría administrativa | — | — | — | — | ✓ |
| Configuración financiera de pagos | — | — | — | — | ✓ |
| Métodos de pago guardados | — | — | — | — | ✓ |
| Monitoreo financiero de Stripe | — | — | — | — | ✓ |
| Pagos en línea con Stripe | — | — | — | — | ✓ |
| Reembolsos | — | — | — | — | ✓ |
| Reportes avanzados | — | — | — | — | ✓ |
| Roles y permisos avanzados | — | — | — | — | ✓ |
| Stripe Connect | — | — | — | — | ✓ |
| Usuarios administrativos | — | — | — | — | ✓ |
| Total de capacidades | 14 | 26 | 38 | 53 | 64 |
Si necesitas revisar una operación específica, conversemos sobre ella.
Hablar con un especialistaSí. El costo de implementación depende del plan y de la configuración que necesite tu restaurante. Buscamos que el arranque sea accesible, por lo que este costo puede ajustarse e integrarse a las mensualidades del primer año según el esquema comercial acordado.
Sí. EMMA Restaurants está diseñado para crecer contigo. Puedes comenzar con el plan que mejor se adapte a tu operación actual y ampliar tus capacidades cuando tu restaurante lo necesite.
Puedes contratar tu plan de forma mensual o anual. El esquema anual equivale a 10 mensualidades, por lo que obtienes aproximadamente dos meses de servicio sin costo adicional frente al pago mensual.
Desde el plan Pedidos puedes gestionar pedidos con pago en efectivo o transferencia. El plan Profesional añade pagos en línea mediante Stripe, además de herramientas avanzadas para administrar pagos, reembolsos y métodos de pago guardados.
Sí. Los planes de EMMA Restaurants incluyen hosting administrado y certificado SSL/HTTPS, para que puedas enfocarte en operar tu restaurante mientras EMMA se encarga de la infraestructura tecnológica incluida en tu solución.
Sí. Podemos revisar tu dominio actual y la mejor forma de integrarlo con EMMA Restaurants durante la configuración inicial. Si todavía no cuentas con uno, nuestro equipo puede orientarte sobre las opciones disponibles.
EMMA Restaurants está diseñado para que vendas directamente desde tu propio canal digital, sin depender de un marketplace como intermediario. Los costos que puedan existir por procesamiento de pagos electrónicos son independientes del servicio de EMMA y dependen del proveedor de pago utilizado.
Sí. EMMA Restaurants puede adaptarse a operaciones con múltiples sucursales. Durante la configuración revisamos cómo opera tu negocio para definir la estructura más adecuada conforme vaya creciendo.
Durante la puesta en marcha te guiamos en la configuración y uso de la plataforma para que tu equipo pueda comenzar a operar con claridad. El alcance del acompañamiento depende del plan y de las necesidades de tu restaurante.
Antes de contratar te explicamos claramente las condiciones relacionadas con tu información y la terminación del servicio. Si decides cancelar, revisamos contigo las opciones disponibles para realizar una transición ordenada de acuerdo con las condiciones de tu servicio.
Solicita una demostración y conoce cómo EMMA Restaurants puede ayudarte a digitalizar, controlar y hacer crecer tu operación.
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